iziwork
Revenir à la recherche

Chargé(e) de clientèle (h/f)
Parue il y a 5 joursRef : 1327258707

dollars
2 114 €

brut/mois

location
Toussieu

69780

Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 2114€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.

À propos de la mission

Activités principales :

  • Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu’à la livraison et la facturation de celle-ci (excepté pour la prestation vêtement de travail),
  • Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller au respect des contrats,
  • Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis…) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique,
  • Analyser, enregistrer et traiter les réclamations des clients,
  • Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations,
  • Relancer les clients en impayés en concertation avec le service comptabilité,
  • Éditer les bordereaux de livraison pour les agents de service, contrôler et imprimer les documents de tournées, recueillir et saisir leurs retours,
  • Répondre aux demandes d’informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours,
  • Travailler en collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, le service commercial et le service clients « grands comptes » pour assurer un suivi optimal de la clientèle.

Avantages

  • 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
  • Demandes d’acompte en 24h
  • Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

Certificats
Aucun certificat requis
Expérience
Au moins 6 mois

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l’adresse : contact-donnees@iziwork.com. Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!

____

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.


Postuler

Informations

2 114 € brut/mois

Toussieu
69780

Interim
Postuler

Rejoignez la communauté

iziwork

search
Large choix de missions
J’ai accès à un large choix de missions en intérim, CDD, CDI dans ma région, sur tous les métiers qui m’intéressent.
fast
Simple & rapide
Plus de déplacements en agence : je choisis ma mission en 3 clics, j'ajoute simplement mes documents.
checked
Suivi personnalisé & valorisé
Mon chargé de recrutement dédié m’accompagne au jour le jour. Plus je travaille avec iziwork, plus je bénéficie d’avantages !