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Chargé(e) de clientèle (mécanique) (h/f)
Parue il y a 14 joursRef : 1327076805

dollars
11,65 €

brut/heure

hours
36 heures

par semaine

location
Rueil-Malmaison

92564

Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (mécanique) (h/f) à Rueil-Malmaison. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.

Notre client est une très grand assureur français

À propos de la mission

Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers :

  • Maîtriser les délais des réparations afin d’optimiser les coûts de la prestation véhicule de remplacement en favorisant ainsi la fidélisation des clients.
  • Assurer le suivi des dossiers en contactant les réparateurs (téléphone, mail, chat web) afin de s’assurer que le véhicule est bien en cours de réparation et/ou est prêt.
  • Prolonger, le cas échéant, les véhicules de remplacement auprès des agences de location tout en tenant informés les conducteurs.
  • Apporter son support au Département maintenance, il/elle est responsable de la qualité des relations et des réponses apportées aux conducteurs et aux partenaires.

Avantages

  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Indemnités de fin de mission
  • Rueil Malmaison
  • Rémunération 1747€ brut mensuel + bonus allant jusqu'à 300€ brut mensuel
  • 1,5 RTT et 6 jours de congés payés
  • Mutuelle & Prévoyance
  • Accès comité d’entreprise et restaurant d’entreprise
  • 50% du navigo pass remboursé

Profil recherché

  • Sens du service, de la satisfaction client et du résultat.
  • Excellent niveau de discours et d'élocution.
  • Sens de l'initiative et de l'analyse.
  • Agilité informatique.
  • Bon rédactionnel (mail et administratif).
  • Maîtrise émotionnelle.
  • Gestion du temps et des priorités.


Certificats
Aucun certificat requis
Expérience
Entre 24 mois et 5 ans

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l’adresse : contact-donnees@iziwork.com. Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!


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Informations

11,65 € brut/heure

36 heures / semaine

Rueil-Malmaison
92564

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