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Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Chargé(e) de SAV (h/f) à Aulnay-sous-Bois. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Notre client, spécialiste du transport de colis, recherche un(e) chargé(e) de service après vente expérimenté(e).
Missions principales:
Gérer et résoudre les réclamations clients de manière efficace et professionnelle.
Maintenir des relations positives avec les clients et les sous-traitants.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des demandes.
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du service pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché :
Expérience significative dans un poste similaire.
Excellentes compétences relationnelles et de communication.
Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.