iziwork
Revenir à la recherche

Chargée clientèle (h/f)
Parue il y a 8 joursRef : 1327454697

dollars
13,22 €

brut/heure

location
Saint-Priest

69800

Notre client, acteur majeur de la distribution d'air en France recherche un conseiller clientèle (H/F) sur la commune de Saint-Priest.

À propos de la mission

**** POSTE A POURVOIR DEBUT novembre 2024, les entretiens auront lieu courant octobre ****

*** MISSION DE 18 MOIS en intérim ***

  • Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et vous les assistez dans le traitement des litiges avec pour objectif leur satisfaction.
  • Vous réunissez et transmettez les informations nécessaires à la réalisation de la prestation.
  • En coordination avec les équipes internes, vous assurez la gestion des litiges afin de garantir le retour d’informations aux clients, la facturation de la prestation et la qualité de Service.
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, courriers, emails
  • Créer et tenir à jour les dossiers.
  • Faire des relances auprès des clients pour la mise à jour des dossiers administratifs
  • Saisir des données


Horaires : Plage horaire 08h00-18h00 du lundi au vendredi (arrivée et départ libre entre 8h et 9h et entre 16h30 et 18h).

Télétravail possible au bout de 3 mois d'ancienneté (2 jours par semaine)

**** POSTE A POURVOIR DEBUT novembre 2024, les entretiens auront lieu courant octobre ****

Salaire : 13,22 € + prime de 13ème mois + indemnités de transport

Avantages

  • Prime transport + 13ème mois


  • Demandes d’acompte en 24h
  • Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

  • Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
  • Expérience significative et réussie en relation client
  • Bon niveau rédactionnel et d’orthographe,
  • Aisance avec les outils informatiques et la maîtrise de SAP serait un plus
  • Appétence particulière pour le domaine de l'industrie

Qualités:

  • Capacité d’écoute et de reformulation
  • Rigueur et organisation
  • Polyvalence et réactivité
  • Esprit d’équipe


Certificats
Aucun certificat requis
Expérience
Pas d'expérience requise - jeunes, travailleurs sans qualifications.. bienvenus

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l’adresse : contact-donnees@iziwork.com. Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!

____

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement.


Postuler

Informations

13,22 € brut/heure

Saint-Priest
69800

Interim
Postuler

Rejoignez la communauté

iziwork

search
Large choix de missions
J’ai accès à un large choix de missions en intérim, CDD, CDI dans ma région, sur tous les métiers qui m’intéressent.
fast
Simple & rapide
Plus de déplacements en agence : je choisis ma mission en 3 clics, j'ajoute simplement mes documents.
checked
Suivi personnalisé & valorisé
Mon chargé de recrutement dédié m’accompagne au jour le jour. Plus je travaille avec iziwork, plus je bénéficie d’avantages !