CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f)

Parue il y a 2 joursRef : 1327723286

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à TRESSES. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client est un acteur de la distribution de colis.

Rattaché à la responsable relation clients qui gère 11 sites dans le Sud-Ouest, vous serez en charge de traiter les appels des clients expéditeurs au sein d'une équipe de 4 personnes.

À ce titre, vous devrez :

• Réceptionner les appels et les mails entrants.
• Comprendre la demande et y apporter une réponse adéquate.
• Vous assurer d'avoir apporté une solution satisfaisante.

• 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 401,85 par mois
• Demandes d’acompte hebdomadaire
• Un CET à 5% d'intérêt par an
• Suivi personnalisé par l'agence de proximité PROMAN
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
• Ticket restaurant à partir de 2 mois d'ancienneté
• Prime de production progressive à partir de 6 mois d'anciennete (jusqu'à 120 € par mois)

Nous recherchons pour ce poste ayant les qualités suivantes:

• Excellent sens de la relation client
• Expression orale et écrite irréprochable
• Ponctualité permanente
• Sens du travail en équipe

Iziwork, société du groupe PROMAN, valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences professionnelles. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité sur https://www.iziwork.com/fr/ ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.