Contrôleur Qualité (h/f)

Parue il y a 4 joursRef : 1327619835

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Contrôleur Qualité (h/f) à AIX-EN-PROVENCE. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de vélos innovants et performants. Forte de son expertise et de sa passion pour le cyclisme, notre client propose une gamme variée de vélos adaptés à tous les usages, que ce soit pour la ville, la montagne ou les longues distances. Avec une attention particulière portée à la qualité et au service client, notre client s'est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine du cyclisme.

Mission :

• Préparer et réaliser les tests de contrôle qualité en situation outdoor (20 points de contrôle) et dans l’atelier (10 points de contrôle), une fois les vélos réparés (mécanique, technique et esthétique).
• Rédiger les rapports de contrôle finaux, intégrant un test vidéo.
• Assurer une communication fluide entre le service après-vente, l’équipe reconditionnement qui répare les vélos et le manager.
• Mettre en place des procédures qualité spécifiques après-vente, pour que les mécaniciens corrigent une défaillance matérielle.
• Effectuer un reporting rigoureux chaque semaine (dans Excel) : nombre de vélos contrôlés, nombre d’erreurs identifiées avant-vente, nombre d’erreurs après-vente et leurs causes.
• Avoir une excellente connaissance des procédures de reconditionnement et SAV pour identifier les problèmes, proposer des corrections à court terme et des solutions durables.

• Le nombre de vélos que vous contrôlez (objectif à environ 75 vélos par semaine).
• La qualité des vélos en réduisant les retours après-vente (objectif : 5%).

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

• Vous avez au moins 4 à 5 ans d’expérience en tant que mécanicien cycle (attention, si vous postulez, vous avez bien compris que vous ne ferez plus de mécanique mais uniquement du contrôle qualité !).
• Idéalement, vous avez déjà occupé une fonction de contrôleur qualité vélo.
• Vous avez l’esprit d’équipe et l’envie de vous engager dans un projet d’entreprise ambitieux.
• Vous êtes minutieux, pragmatique, observateur et obsédé par les détails.
• Vous avez la capacité à travailler efficacement et rapidement, de façon autonome.

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.