pilote de flux (h/f)

Parue il y a 3 joursRef : 1327186708

Notre client recherche actuellement pilote de flux transport et logistique basé à Gennevilliers.

En tant que pilote de flux transport et logistique, vous :

Soutenez la tour de contrôle (TDC) GEFCO régional-Ile de France, qui a en charge des clients existants bénéficiant d’une prestation de pilotage de flux. Vous serez immergé dans un premier temps dans le suivi des opérations au même titre qu’un pilote de flux de cette TDC.
Intervenez sur des projets de pilotage de flux depuis la phase d’études jusqu’au démarrage réussi chez le client.


Dans le cadre du support des pilotes de flux titulaires ci-dessous les missions :

Recevoir et analyser les dysfonctionnent/bugs du quotidien remontés par les pilotes de flux dans les divers environnements de pilotage. Du flux EDI (Electronic Data Interchange) client à sa planification en ordre exécutable jusqu’à la réception des événements et la gestion des POD (Preuve de livraison)
Coordonner les actions/corrections établies dans le plan d’action (process opérationnel).
Mettre à jour les bases de données interne et gestion des référentiels.
Concevoir les KPIs et suivi d’activité nécessaires pour le client et pour le pilotage interne de la qualité de la prestation
Gestion applicative : incidents et montée de version : création et suivi des tickets.

H/F, connaissance et/ou formation en Supply Chain, avec une forte appétence pour le suivi client et la gestion des modèles de données.

Disposer des méthodologies, outils de gestion et modèle de données.
Aimer le contact client et operationnel.
Être doté d'excellentes qualités relationnelles et organisationnelles. Vous faites preuve de leadership, de pugnacité, vous savez être force de proposition et avez l’esprit d’équipe afin d’interagir avec l’ensemble des interlocuteurs du Groupe, un niveau d’anglais courant est indispensable pour ce poste.