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Responsable d'équipe support informatique (h/f)
Parue il y a 2 joursRef : 1327602278

dollars
2 500 € - 2 600 €

brut/mois

location
Rouen

76000

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Responsable d'équipe support informatique (h/f) à Rouen. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Nous avons besoin d’un Team Leader support informatique qui sera en charge de superviser des équipes à Paris, Rouen et Reims. Le candidat retenu pourra résider soit à Reims soit à Rouen.

Anglais intermédiaire impératif (comprendre et se faire comprendre)

À propos de la mission

Rattaché au responsable informatique, vos missions seront :

  • Encadrement de 5 techniciens
  • Compétences d’un technicien support N2
  • Garantir la mise à jour de la documentation et de la base de connaissances du centre de services KM
  • Incident Manager
  • Problem Manager
  • Coordination technique
  • Veiller au respect des processus
  • Veiller à l’engagement des niveaux de service
  • Veiller au maintien à jour de l’inventaire
  • Contrôler le planning des techniciens
  • Garant du respect des horaires et des jours de travail

Avantages

  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

  • Connaissance environnement Microsoft Windows 10
  • Bon relationnel
  • Bonne présentation et bonne élocution
  • Esprit d’équipe
  • Sens du service


Certificats
Aucun certificat requis
Expérience
Au moins 6 mois

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.


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Informations

2 500 € - 2 600 € brut/mois

Rouen
76000

CDI
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