Responsable Service Support Informatique (h/f) à Cluny (71) - Offre d'emploi

Parue il y a 14 jours

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Responsable Service Support Informatique (h/f) à Cluny. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client, une grande école d'ingénieur, recherche son/sa futur(e) Responsable service support informatique du campus de Cluny. Etablissement public, le contrat démarre par un CDD.

Missions :

Le responsable de service support utilisateur SI garantit le bon fonctionnement de l'environnement informatique des usagers.

À ce titre, il ou elle aura les activités suivantes :

• Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services
• Animer les réunions d'équipe et coordonner les activités du service
• Assurer le support technique pour les utilisateurs (maintenance de 2ᵉ niveau)
• Définir les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes informatiques, réseaux et télécommunications
• Gérer et développer les compétences des personnels (recrutement, gestion de carrière, formation…)
• Gérer les informations sur l'état du parc
• Mettre en œuvre une politique d'amélioration continue fonctionnelle et matérielle
• Mettre en place des indicateurs de suivi des activités et assurer la gestion administrative et financière du service
• Négocier avec les fournisseurs d'équipements informatiques
• Participer à la diffusion de la stratégie d'établissement / Campus et traduire les orientations en plans d'actions
• Représenter le service dans les instances officielles et piloter des actions de communication externe
• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement ou aux règles de bonnes pratiques

Rythme de travail :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Indemnités de fin de mission

• Mutuelle d'entreprise 50%
• Carte de transport 50%
• Télétravail possible après la période d'essai (1 jour par semaine)
• 50 jours de congés + 2 jours de fractionnement

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.