Superviseur(se) centre d'appel (h/f)

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Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.

Réel pilote de l'activité du site vos missions seront les suivants :

• Animer et encadrer une équipe de chargés de clientèle
• Communiquer et suivre quotidiennement les objectifs de vos collaborateurs
• Evaluer chaque conseiller clientèle selon des critères établis
• Rendre compte de son activité et des résultats de son équipe.
• Mettre en place les animations nécessaires dans le but de l'atteinte des KIP’s

Vous avez déjà une première expérience en management idéalement sur une plateforme d'appel.
Vous aimez relever des défis et êtes porteur d'idées.
N'hésitez pas à postuler !!!

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.