Team leader/Référent technique Informatique (h/f)

Parue il y a un jourRef : 1327678731

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Team leader/Référent technique Informatique (h/f) à Paris. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client recherche un(e) Team leader/Référent technique informatique pour un CDI à Paris 9.

Rattaché au responsable, vos principales missions sont :

• Coordination de 3 à 4 techniciens avec gestion des plannings et répartition des interventions techniques
• Relation privilégiée avec les VIP
• Interventions sur 2 sites à Paris 9
• Gestion et suivi des tickets
• Support de proximité et prise en main si nécessaire
• Préparation des postes informatiques, installation dans l'environnement de travail utilisateur (attribution, restitution)
• Assistance téléphonie mobile (préparation, attribution, restitution, dépannage)
• Installation, configuration, distribution et maintenance des postes de travail
• Inventaire du parc informatique et de ses périphériques (mise à jour, envois/réceptions, suivis et affectations)
• Support téléphonie mobile (Android et iPhone) : mise à jour et dépannage du parc pour les sites concernés
• Support aux collaborateurs sur incidents (analyse, diagnostic et résolution ou escalade)
• Priorisation de la gestion des événements avec respect des SLA

• Active Directory
• Windows 10/11
• Office 365
• OS smartphone Android et iOS
• Technologies réseaux (LAN, WAN, SD-WAN, DNS, DHCP)

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

• Bonne présentation et élocution (public VIP)
• Facilité d'écoute, de compréhension et bonne communication
• Esprit d'équipe
• Goût du contact
• Très bon relationnel

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.