Technicien Support de proximité N2 Anglais intermédiaire (h/f)

Parue il y a un moisRef : 1327142224

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.

Notre client, recherche a renforcer ses équipes avec un(e) Technicien(ne) Support N2 parlant un anglais intermédiaire. Poste basé à Boulogne-Billancourt avec des Astreintes possible en soirée et le week-end sur Paris et possibilité de déplacement en journée sur les sites de saint-germain en laye et Poissy.

Dans un environnement Windows 10/ Office 365/Teams/SCCM, vos tâches seront :

• Support de proximité niveau 2, dont VIP
• Assistance à des utilisateurs Anglophones
• Installer le matériel informatique : postes informatiques, équipements réseaux, périphériques
• Assurer l’assistance matérielle ou logicielle auprès des utilisateurs (de manière physique ou via Hotline)
• Enregistrer et gérer les incidents d’exploitation : traitement et diagnostics des dysfonctionnements
• Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques
• Administration niveau 1 (création de comptes et gestion des droits)
• Préparer les équipements informatiques en vue des évènements (Contrôle d’accès, imprimantes, PDA, Ordinateurs billetterie, caisses, TPE, …)
• Mise à jour de procédures
• Assurer un Reporting régulier de l’activité
• Participer à l’élaboration de formations à destination des utilisateurs
• Dispenser des formations aux utilisateurs sous forme de webinars/live Teams
• Permanence les soirs en semaine et les week-ends lors des évènements
• Déplacements ponctuels sur les autres sites client en Ile de France
• Astreinte selon besoins

• Contexte ultra riche et motivant dans le secteur du sport.
• Tous tes services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous examinons attentivement et sans discrimination toutes les candidatures que nous recevons, en accordant une attention particulières aux compétences proposées.

Sachez par ailleurs que vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin pour garantir votre vie privée et votre sécurité, conformément à la réglementation en vigueur. En application du RGPD et de la Loi Informatiques et Libertés, tous les candidats disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de leurs données personnelles. Vous pouvez en effectuer la demande à tout moment sur notre site.

Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi !