Technicien support informatique N1 (h/f)

Parue il y a 4 joursRef : 1327346277

Iziwork, l'agence d’intérim digital, recherche un Technicien support informatique N1 (h/f) à Denain. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Support notre client recherche un profil support N1 souhaitant évoluer vers du support de proximité.

• Support de proximité Niveau 1 sur la partie bureautique : PC, matériel, tickets (JIRA Service Management),
• on-boarding des nouveaux collaborateurs,
• masterisation, prise en main du poste accompagnement des nouveaux utilisateurs, diagnostic et résolution des problèmes. (80% de prise en distance avec Teamviewer , 20% d'intervention en proximité)
• Anglais recommandé pour échanger avec les utilisateurs basés au Portugal et en Angleterre : le but étant de les rassurer et de les orienter vers l’homologue parlant la langue de l’utilisateur.
• Environnement technique - Microsoft Office - PC HP - PC Lenovo - 150 PC Mac pour les designeurs de meubles.
• Plage de services : 8h-16h ou 10h-18h

• 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 17,96€
• Demandes d’acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l’adresse : contact-donnees@iziwork.com. Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.