Téléconseiller (h/f)

Parue il y a un jourRef : 1327532594

Nous recherchons pour notre client, un centre d’appel fort de 17 années existence, implanté sur LEVALLOIS PERRET , des Téléconseillers (H/F) confirmés (es) en émission d’appel.

En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de :

• Gérer les appels sortants
• Procéder à des appels téléphoniques et contacter le portefeuille de prospects d'un fichier déjà identifié.

• Prise de RDV et négociation , suivi commercial, détecter les éventuels projets.
• Capacité à répondre aux objections et pouvoir se mettre en contact avec le bon interlocuteur.
• Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
• Renseigner la clientèle, être capable de l’informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
• Suivi des relances : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
• Capacité à statuer les appels, qualifier chaque fiche à la fin des appels

• Ticket Restaurant
• +10% d’indemnités de fin de mission
• +10% de prime de congés payés
• Demandes d’acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Savoir-faire :

• Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone .
• Excellente aisance au téléphone et aimez convaincre et interagir avec les clients.
• Savoir répondre aux objections.
• Expérience dans la gestion des appels sortants

• Vous êtes dynamique, proactif(ve) et avez le goût du challenge.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail.

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous examinons attentivement et sans discrimination toutes les candidatures que nous recevons, en accordant une attention particulières aux compétences proposées.

Sachez par ailleurs que vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin pour garantir votre vie privée et votre sécurité, conformément à la réglementation en vigueur. En application du RGPD et de la Loi Informatiques et Libertés, tous les candidats disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de leurs données personnelles. Vous pouvez en effectuer la demande à tout moment sur notre site.

Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi !