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Impiegato/a Back Office
Pubblicato 2 giorni faRef : 1327237816

dollars
35.000 € - 40.000 €

lordo / anno

hours
40 ore

settimanali

location
Genova

16162

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione mansione

Per importante cliente del settore energia cerchiamo un impiegato da inserire all’interno della divisione Operation Gas&Power.



La persona scelta avrà il compito di pianificare le attività operative e coordinare i processi interni, interagendo con gli operatori infrastrutturali, i fornitori di materie prime e i clienti. Sarà responsabile di comprendere, gestire e fatturare correttamente i processi di regolazione e aggiustamento. Inoltre, si occuperà del servizio clienti e della gestione tempestiva dei reclami dei clienti finali.



Responsabilità principali:



  • Gestire i dati di misurazione con distributori, trasportatori e fornitori


  • Supportare il ciclo di fatturazione attiva


  • Verificare il ciclo passivo


  • Utilizzare il portale SII di Acquirente Unico e i portali dei distributori di energia e gas.


  • Collaborare in modo proattivo con i colleghi del reparto IT per verificare i corrispettivi variabili eventualmente dovuti alla forza vendita


  • Utilizzare e aggiornare i sistemi CRM aziendali




Requisiti:



  • Esperienza di almeno 3 anni in un ruolo simile nel back office di aziende del settore energetico o multi-utility.


  • Eccellente conoscenza di Excel e dei sistemi CRM.


  • Ottima familiarità con i portali SII (inclusi servizi, processi, pratiche, interrogazioni, abbinamenti, contatori dei consumi, indennizzi misure, ecc.) e con i portali dei distributori di gas ed energia.


  • Buona conoscenza della normativa relativa a gas ed energia elettrica.


  • Precisione e metodo nell'esecuzione del lavoro.


  • Ottime capacità organizzative e abilità nel rispettare le scadenze.


  • Eccellenti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra e proattività.




Completano il profilo affidabilità, senso di responsabilità e ottime capacità comunicative.

Prerequisiti

Certificati
Nessun certificato richiesto
Esperienza
Tra 24 mesi e 5 anni

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016


Candidati

Dettagli

35.000 € - 40.000 € lordo / anno

40 ore settimanali

Genova
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Tempo indeterminato
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