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Conseiller Clientèle (h/f) à Chaponnay (69) - Offre d'emploi
Parue il y a 18 jours

1327862622
12,02 €

Brut/heure

35 heures

par semaine

Chaponnay

69970

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Conseiller Clientèle (h/f) à Chaponnay. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

À propos de la mission

Pôle saisie de commandes :

  • Réception des fax en provenance des hôpitaux
  • Saisie de commandes
  • Prise d'appels (très peu)

Pôle réclamations :
  • Traitement des réclamations clientèles
  • Gestion des retours produits
  • Etablissement des avoirs et des refacturations
  • Traitement des instances
  • Saisie des commandes
  • Opérations complémentaires au service client


Horaires en alternance : 08h00-16h00 / 09h00-17h00 du lundi au vendredi.

Rythme de travail :

  • Travail en journée

Avantages

  • 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,54€
  • Demandes d’acompte en 24h
  • Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

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Profil recherché

  • Assurer l'accueil téléphonique des clients.
  • Traiter les réclamations et apporter des solutions.
  • Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers.
  • Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
  • Assurer le retour d'information aux clients.
  • Suivre la facturation et la qualité du service.


Certificats
Aucun certificat requis
Expérience
Au moins 3 mois

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

____

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.


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Informations

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