Planificateur de Tournée - Transport (h/f)

Parue aujourd'huiRef : 1327850289

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Planificateur de Tournée - Transport (h/f) à Riom. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Iziwork recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport, un(e) Planificateur de Tournée.

Poste à pourvoir dès que possible
Poste en CDI
Horaires : 6h/13h

Le planificateur de tournée dans le transport est responsable de l'optimisation et de la gestion
des tournées de transport pour assurer une distribution efficace et conforme aux exigences des clients tout en respectant les contraintes logistiques, les délais et les coûts.

Les missions principales seront les suivantes:
1. Planification des tournées :

• Élaborer les plannings de tournées pour les chauffeurs, en prenant en compte les contraintes géographiques, les délais de livraison et les exigences des clients.
• Organiser les tournées en optimisant les trajets pour réduire les coûts de transport et les temps de trajet tout en respectant les réglementations (temps de conduite, repos, etc.).

• Analyser les tournées effectuées et les retours des chauffeurs pour identifier les axes d'amélioration dans l'organisation des tournées futures.
• Réajuster les plannings en cas d'imprévus (trafic, pannes, conditions climatiques, accidents, etc.).
• Être pro actif auprès des clients dans un but d’amélioration continue.

• S’assurer que toutes les tournées respectent les normes légales en matière de temps de conduite et de repos des chauffeurs.

• Communiquer avec les exploitants, pour leur fournir les informations nécessaires concernant les tournées (itinéraires, consignes particulières, horaires de livraison, etc.).
• Travailler en étroite collaboration avec les exploitants, et les clients pour assurer un service optimal.
• Gérer la relation avec les clients en cas de retards ou d'incidents et les informer régulièrement sur l'avancement des livraisons.

• Rédiger des rapports sur la performance des tournées : respect des délais, Taux de remplissage, etc.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) pour proposer des améliorations et des optimisations sur les tournées futures.
• Suivre les coûts associés aux tournées (carburant, péages, heures supplémentaires) et identifier des leviers d'économie.

Rythme de travail :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Compétences requises :

• Compétences en gestion logistique et transport : Connaissance des outils de planification des tournées, des systèmes de gestion des transports (TMS).
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps : Capacité à planifier des tournées complexes et à gérer plusieurs paramètres simultanément.
• Compétences analytiques : Capacité à analyser les données des tournées pour en optimiser l’efficacité.
• Maîtrise des outils informatiques : Compétence sur des logiciels de planification et des outils bureautiques (Excel, etc.).
• Connaissance des réglementations transport : Normes de sécurité routière, temps de conduite.
• Bonne communication et gestion des relations avec les chauffeurs et clients.

• Rigueur : Capacité à gérer de nombreuses tâches avec précision et organisation.
• Réactivité et adaptabilité : Savoir réagir rapidement aux imprévus tout en maintenant un haut niveau de service.
• Autonomie et esprit d’équipe : Capacité à travailler seul et en collaboration avec les autres services.
• Sens du service client : Capacité à gérer les relations avec les clients en cas d’incidents et à assurer leur satisfaction.
• Proactivité : Anticiper les problèmes et optimiser les opérations en continu.

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.