Sales Operations & Growth Specialist (h/f) - CDI (h/f)

Parue aujourd'huiRef : 1327790350

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Sales Operations & Growth Specialist (h/f) - CDI (h/f) à Paris. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

iziwork & notre mission

Fondée en 2018, iziwork est la plateforme digitale qui réinvente l’intérim grâce à la technologie: une expérience simple, rapide, transparente pour les travailleurs comme pour les entreprises. Adossés à PROMAN depuis 2023, nous gardons notre agilité de scale-up tout en bénéficiant d’une empreinte internationale. Notre mission : rendre le travail temporaire plus efficace, plus juste et plus accessible, grâce à la tech, la data et l’automatisation. Si tu veux avoir un impact concret à grande échelle, tu es au bon endroit.

Contexte & vision Sales Ops

Nous sommes un acteur digital hyper innovant dans un marché massivement commercial, avec des dizaines de milliers de clients potentiels. Le défi : identifier qui utilise (ou pourrait utiliser) le travail temporaire, prioriser les meilleures opportunités et accélérer la rencontre. Aujourd’hui, le téléphone est majoritaire ; demain, nous voulons changer de dimension grâce à la tech (data, scoring, multicanal, IA). Le rôle des Sales Ops: construire le moteur de prospection le plus avancé de l’industrie — un système qui transforme la donnée en décisions, et les décisions en résultats.

Tes missions :

1) Industrialiser le fonctionnement quotidien du département :

Détecter et automatiser les tâches répétitives (Apps Script, Zapier/N8N, API, CRM workflows).
Gérer/automatiser l’onboarding/offboarding des utilisateurs.
Devenir le/la référent(e) outils : formation, playbooks, documentation, support.
Industrialiser les processus dans notre CRM Salesforce (gouvernance, QA, logs).
Mettre en place les dashboards et alertes en temps réel (Looker / GSheet / Slack) sur les KPI clés (prospection, pipe, vitesse de traitement).

2) Fiabiliser et enrichir la donnée commerciale :

Orchestrer l’allocation des comptes dans les systèmes (territoires, droits).
Piloter l’enrichissement de la donnée en termes de contacts, de potentiels et de chaleur en utilisant les bases pertinentes et les outils de marché (ex : Kompass, Dropcontact/Kaspr/Lusha & co.).
Mettre en place les routines de gestion de la qualité et de dédoublonnage automatique (règles, jobs, scoring de confiance).

3) Piloter nos campagnes de prospection :

Cibler intelligemment des prospects : exploiter la data CRM, les bases externes et des algorithmes de scoring pour segmenter finement les comptes, prioriser les leads à plus fort potentiel et optimiser l’efficacité des campagnes multicanales.
Préparer et automatiser les campagnes de prospection (imports, segmentations, ciblages, priorisation).
Intégrer et suivre les campagnes de lead gen : nurturing, MQL/SQL, SLAs, boucles d’amélioration.

4) Identifier et déployer les meilleurs outils et technologies :

Assurer une veille active sur les outils les plus innovants et performants du marché pour le ciblage, la détection d’opportunités, la prospection multicanale, les copilotes SDR… lancer des pilotes et déployer les succès.
Identifier les use cases à plus fort ROI, prototyper puis déployer des agents & workflows IA (après validation du Head of Sales Ops).
Mesurer l’impact (gain de temps, taux de contact, conv. MQL→SQL, vitesse pipe) et scaler ce qui marche.

Projections et livrables :

Industrialisation du quotidien: inventaire des tâches chronophages, quick wins automatisés, dashboard de pilotage live, premier nettoyage donnée (2 mois)
Prospection intelligente (2-4 mois) : campagnes de lead gen, cadences multicanales automatisées, lead routing intelligent, score de qualité ≥ 95 %, +X % de taux de contact & -Y % de cycle.
Scaling (≈ 12 mois) : Sélection des meilleurs outils, librairie d’agents IA en production (pré-qualif, enrichissement, priorisation, résumés appels/emails), playbooks et formation déployés à l’échelle.

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Data & automation-first : SQL, Python, APIs, Zapier/N8N, workflows CRM ne te font pas peur.
Système & Ownership : tu conçois des process robustes, documentés et mesurables.
Tu as déjà une expérience en Sales Ops / Data / Automation (entre 3 et 5 ans).
Problem-solver : tu vas au bout des sujets (root cause → solution → déploiement → adoption).
Culture Sales/Growth : tu raisonnes en funnel, CPA, vitesse, et ROI.
Bonus : bases en IA appliquée (prompting, RAG, agents), ETL (Fivetran/Airbyte), versionning (Git).
Anglais professionnel.
Stack & environnement
CRM & Service : Salesforce, Zendesk
Marketing Ops : Pardot (Account Engagement)
Data & BI : Databricks, Looker, GSheet, CaptainData
Automation : Zapier/N8N, Apps Script, APIs
Enrichissement : Kompass, Dropcontact, Kaspr, Lusha (ou équivalents)

Prêt(e) à faire décoller ta carrière ?

Rejoins l’aventure iziwork by PROMAN et donne un nouveau souffle à ton ambition !

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

____

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.