Téléassistant (h/f) à Ludres (54) - Offre d'emploi

Parue aujourd'hui

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Téléassistant (h/f) à Ludres. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Pionnier et leader de la téléassistance en France avec plus de 120 000
abonnés, notre client déploie avec succès depuis 30 ans une offre de téléassistance technologique et innovante.

Rejoignez une entreprise dynamique qui s'appuie sur des valeurs fortes :


La proximité : avec des professionnels de l'écoute et de l'assistance chaque abonné bénéficie d'un accompagnement constant et personnalisé.
La solidarité : pour rompre l'isolement, renforcer le lien social au travers de réseaux de solidarité et de collaborations avec des partenaires locaux.
L'innovation : à la pointe de la technologie, les solutions de téléassistance proposées sont à la fois innovantes, performantes et simple d'utilisation.

Votre quotidien :

• Prendre en charge, par téléphone, l'assistance des abonnés(personnes âgées, handicapées, isolées, …) en cas d'alerte (Chute, Malaise...), en déclenchant les procédures d'interventions définies (Appel au SAMU, voisinage, famille…).

• Travail en horaires décalés
• Travail dimanche et jours fériés
• Travail le week-end

Rythme de travail :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

• 13ème mois
• Tickets restaurant d'une valeur faciale de 10,50 euros
• Majoration des heures de nuit et des jours feriés travaillés

• Procéder à des appels téléphoniques pour fixer des rendez-vous ou réaliser des rappels commerciaux.
• Identifier les projets des prospects et entrer en contact avec les interlocuteurs clés.
• Renseigner les clients sur les produits et services offerts.
• Suivre et gérer les relances auprès des prospects ciblés.
• Qualifier chaque appel et mettre à jour la base de données client.
• Utiliser des outils de gestion pour le suivi et la traçabilité des appels.

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.