Add. customer service lingua Francese a Vidor (31) - Offerta di lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un/una customer service con lingua FRANCESE.
La persona si occuperà di:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono email o chat
• fornire assistenza in lingua francese
• rispondere a domande relative ai prodotti, ordini e spedizioni
• monitorare le richieste e aggiornare i sistemi aziendali

• almeno 1 anno di esperienza nello stesso ruolo
• conoscenza della lingua francese (ed eventualmente inglese)
• dimestichezza uso del pc

Tasso di lavoro:

• Scaricare i camion e selezionare i pacchi.
• Scansionare e ri-etichettare i pacchi non consegnati.
• Immettere i pacchi nei giri di consegna.
• Organizzare e gestire la casella di posta dei consumatori.
• Rispondere alle chiamate telefoniche dei consumatori.
• Assicurare il follow-up e la gestione del Servizio Post-Vendita.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016