Addetto all'assistenza clienti a Carugate (20) - Offerta di lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Per nota azienda nel settore logistico, stiamo ricercando dei magazzinieri con esperienza per la sede di Carugate (MI) 20061.

In qualità di Agente del Servizio Clienti, avrai un ruolo chiave nella ricezione e gestione dei pacchi all'interno di un magazzino logistico.

Le tue mansioni principali saranno:

• Inserimento e gestione ordini, back office.
• Verifica disponibilità prodotti e monitoraggio avanzamento.
• Comunicazione con clienti e gestione problematiche.
• Coordinamento con uffici interni (commerciale, produzione, logistica).
• Aggiornamento reportistica e archiviazione documenti.
• Gestione resi, note di credito/debito e offerte commerciali.
• Assistenza clienti e help desk.

Tasso di lavoro:

• Scaricare i camion e selezionare i pacchi.
• Scansionare e ri-etichettare i pacchi non consegnati.
• Immettere i pacchi nei giri di consegna.
• Organizzare e gestire la casella di posta dei consumatori.
• Rispondere alle chiamate telefoniche dei consumatori.
• Assicurare il follow-up e la gestione del Servizio Post-Vendita.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016