Customer Service Operator

Pubblicato oggiRef : 1327648526

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l'edilizia, stiamo selezionando Customer Service, con focus sulla gestione ordini e supporto clienti.
Responsabilità:

• Inserimento e gestione ordini.
• Verifica disponibilità prodotti e monitoraggio avanzamento.
• Comunicazione con clienti e gestione problematiche.
• Coordinamento con uffici interni (commerciale, produzione, logistica).
• Aggiornamento reportistica e archiviazione documenti.
• Gestione resi, note di credito/debito e offerte commerciali.

Tasso di lavoro:

• Flessibilità oraria in entrata e in uscita

• Esperienza in ruoli analoghi (customer service, customer care)
• Ottime doti organizzative e relazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel).
• Buona conoscenza lingua inglese/ francese.
• Utilizzo gestionale SAP (considerato un plus).

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016