Customer Service - Stage a Rovido Industriale (20) - Offerta di lavoro

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Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Per una multinazionale italiana leader nello sviluppo e produzione di specialità chimiche, in particolare poliesteri, polioli, poliuretani e resine, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service da inserire nel team.

In qualità di Addetto/a al Customer Service ti occuperai della:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono;
• Supporto al customer service europeo, interfacciandosi con clienti e colleghi di diversi Paesi;
• Gestione e monitoraggio degli ordini (inserimento, aggiornamento, stato spedizioni);
• Risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e documentazione;
• Collaborazione con i reparti interni (logistica, commerciale, produzione);
• Gestione di chiamate anche con interlocutori internazionali.

Tasso di lavoro:

• Buoni pasto del valore di 10 euro per ogni giornata lavorata;
• Flessibilità oraria.

• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Eccellente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• La conoscenza di una seconda lingua tra tedesco, spagnolo o francese sarà considerata un plus;
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
• Buona capacità di organizzazione e gestione delle priorità;
• Predisposizione al lavoro in team e in contesti dinamici.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016