Guest Service Agent / Receptionist

Pubblicato 17 giorni faRef : 1327186463

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Entra a far parte del Team Reception come Guest Service Agent per un importante Hotel.

Come primo punto di contatto per i nostri ospiti, creerai esperienze memorabili durante l'arrivo, il soggiorno e la partenza.

Le tue responsabilità includono:

• Essere il volto amico che risponde prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e assistenza;
• Gestire le attività di check-in, check-out e altre attività correlate;
• Gestire in modo efficiente i messaggi e le richieste degli ospiti;
• Rimanere aggiornato sui servizi dell'hotel, sulle esigenze degli ospiti e sugli eventi speciali;
• Garantire gli standard della lobby e della reception e la conformità alla sicurezza;
• Aderendo alle politiche e alle procedure quando si lavora con le apparecchiature davanti alla casa e con i sistemi di gestione della proprietà.

• Richiesta buona conoscenza della lingua inglese.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016