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Operatore Call Center
Pubblicato 6 giorni faRef : 1327365924

dollars
7,41 €

lordo / ora

location
Legnano

20025

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.
Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione mansione

Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.

Le risorse selezionate si occuperanno di:

  • Supportare i clienti utilizzatori del servizio bancario
  • Supporto telefonico e via email
  • Consulenza e risoluzione delle problematiche relative ai fondi di pensione/investimento

Si offre:
  • Orario attività: su turni Lunedì – Domenica H24 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)
  • Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo)
  • 1° durata d’inserimento: 2 mesi
  • Monte ore d’inserimento: 20h (vi sarà la possibilità di ore straordinarie)

Prima dell'inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA A LEGNANO (dall'11 novembre al 29 novembre) a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l'attività.
Per questo periodo sono previsti:
RIMBORSO AL CORSISTA: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA’ di 10€ lordi per ogni giorno di corso frequentato. Verrà erogato con il secondo cedolino utile, il bonus verrà erogato solo per le risorse che frequenteranno almeno l’85% della formazione. Ricordiamo che superato la soglia richiesta il bonus verrà erogato totalmente per tutte le giornate di formazione.

Benefits

  • Rimborso partecipazione 3,50€/h
  • Buoni pasto 5€
  • Bonus fedeltà 10€ lordi per ogni giorno di frequenza

Prerequisiti

  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • Buona dialettica e propensione commerciale
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service
  • Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività


Certificati
Nessun certificato richiesto
Esperienza
Nessuna esperienza richiesta - giovani, lavoratori non qualificati .. accettati

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016


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