Travailler comme Commercial Sédentaire
Le Commercial Sédentaire est un expert de la vente qui opère principalement depuis un bureau, utilisant les outils numériques pour prospecter, conseiller et conclure des ventes sans se déplacer physiquement chez les clients. Ses tâches principalesincluent la prospection téléphonique et par e-mail, la qualification des leads, la réalisation de démonstrations de produits ou services en visioconférence, la négociation des conditions commerciales, le suivi des dossiers de vente et la gestion dela relation client via un CRM. Les compétences requises pour ce poste sont une excellente communication orale et écrite, des capacités d'écoute active et de persuasion, une forte aisance relationnelle, un sens de la négociation, une bonne organisation pour gérer son portefeuille de clients, ainsi qu'une maîtrise parfaite des outils informatiques et des logiciels de CRM. Aucun certificat spécifique n'est obligatoirement requis, mais des formations en techniques de vente, en négociationcommerciale ou une certification sur un logiciel CRM spécifique peuvent constituer un atout majeur. Sur le plan des études, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), un DUT Techniques de Commercialisation, ou un diplôme deniveau Bac+2/3 dans le commerce, le marketing ou la communication sont généralement attendus.