Conseiller Clientèle Bilingue (h/f) à Lognes (77)

En tant que Chargé de Clientèle, vous assurez la gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients. Vous êtes responsable d'analyser les besoins clients, de proposer des solutions adaptées et de garantir leur satisfaction.

• Traiter les appels entrants et sortants.
• Analyser et comprendre les besoins des clients.
• Proposer des solutions adaptées et personnalisées.
• Gérer les réclamations et assurer un suivi adéquat.
• Mettre à jour les bases de données clients.
• Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction client.

Rythme de travail :

• La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste.

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.