CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f)

Parue il y a 14 joursRef : 1327361460

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à VAIR SUR LOIRE. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client, est un acteur majeur dans le domaine de la relation client à distance.

Responsabilités :

• Répondre aux appels et aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Fournir des informations précises.
• Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et satisfaisante.
• Saisir et mettre à jour les données des clients dans notre système informatique.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de performance et de qualité.

• 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 138,07 par mois
• Demandes d’acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
• Prime sur objectif définis avec vous même + carte restaurant
• Formation complète pour vous permettre de développer vos compétences professionnelles
• Opportunités d'avancement au sein de l'entreprise pour les profils performants
• Un environnement de travail convivial et stimulant, favorisant l'esprit d'équipe
• Prime de parrainage

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à travailler dans un environnement en open space dynamique.
• Sens aigu du service client et aptitude à gérer les situations difficiles avec calme.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l’adresse : contact-donnees@iziwork.com. Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.