Réceptionniste (h/f) à Clermont-Ferrand (63) - Offre d'emploi

Iziwork recrute pour l'un de ses clients, Etablissement Hôtelier sur Clermont-Ferrand, un(e) Réceptionniste de journée (H/F).

Mission à pourvoir le 12 et 13 Septembre 2026
Horaires : 7h/ 15h30

En tant que Réceptionniste de journée, vos missions principales seront :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les check-in et check-out et accompagner les clients dans les différentes étapes de leur séjour.
• Informer et conseiller les clients sur les services proposés par l’établissement ainsi que sur les activités et points d’intérêt de Clermont-Ferrand.
• Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour.
• Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et au bon déroulement des opérations de réception.
• Participer à la mise en place, au service et au réassort du buffet petit-déjeuner, tout en veillant à l’accueil des clients et à la propreté de l’espace.

Rythme de travail :

• Une connaissance du logiciel FOLS serait un plus

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.