Responsable Paie et Administration du Personnel (h/f) à Clichy (92) - Offre d'emploi

Statut : Cadre
Lieu de travail : 1-5 rue du 8 mai 1945, 92100 Clichy
Poste à pourvoir : 01/10/2026
Structure : iziwork by PROMAN

À propos d’iziwork

Fondé en 2018 avec l’ambition de bousculer les codes du travail temporaire, iziwork est devenu en 5 ans le leader de l’intérim digital en France et en Italie. Depuis novembre 2023, iziwork a rejoint le Groupe PROMAN, l’acteur le plus dynamique du marché, pour poursuivre son expansion en France, en Italie, mais aussi à l’international !

Chez Iziwork by Proman, nous allions innovation digitale et proximité locale pour révolutionner le monde du recrutement digital en intérim.

Le/La Senior Operations Manager a pour rôle d’assister la Head Of CoreOps pour piloter, coacher et fédérer une équipe de Team Lead et Senior Squad CoreOps. Garant(e) de la qualité opérationnelle, vous assurez la montée en compétence de vos collaborateurs tout en veillant au respect des objectifs de production et de la satisfaction client/intérimaires.

MISSIONS

1 – Management et Pilotage de l’équipe

Coaching & Motivation : Entraîner, motiver et arbitrer le travail de l'équipe (5 Team Lead et Senior Squad CoreOps ).
Suivi de la performance : Veille quotidienne des KPI clés (volumes de paie traités, respect des délais de facturation, taux d'erreurs, gestion des litiges).
Reporting & Analyse : Suivi régulier de l'activité, reporting au Head Of CoreOps et gestion du planning de l'équipe.
Amélioration continue : Identifier les goulots d'étranglement, optimiser les processus de gestion administrative et garantir la montée en compétences des collaborateurs.

2 - Expertise Opérationnelle & Support

Garant/e de la conformité : S'assurer que le traitement des portefeuilles clients (8000 paies/mois) respecte scrupuleusement la législation sociale et contractuelle.
Gestion des escalades : Intervenir en support sur les litiges complexes (contestation d'heures, conflits clients/intérimaires) et assurer la résolution des demandes critiques.

Expertise Process : Répondre aux questions techniques de l'équipe et valider les procédures en cas d'évolution réglementaire ou outil.

Le/La Senior Operations Manager travaille en étroite relation avec les autres équipes d’Iziwork.

Ce descriptif de mission est non exhaustif et les missions ci-dessus sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins d’évolution et d’adaptabilité de l’entreprise.

Rythme de travail :

• Établissement des contrats et des paies.
• Suivi administratif des dossiers des employés.
• Gestion et vérification des éléments variables de paie.
• Traitement des dossiers d'embauche et de départ.
• Interface avec les organismes sociaux.
• Développement et mise en œuvre du plan de formation.

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à contact-donnees@iziwork.com. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.